Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 2 Leistungen

  1. Plaans ist eine Software zur Dokumentation auf Plänen, etwa mit Fotos, Kommentaren, Maßen und PDF-Berichten. Den Funktionsumfang der einzelnen Angebote beschreibt die Website plaans.com zum Zeitpunkt der Bestellung.
  2. Wir bieten an:
    1. Kostenlose Nutzung der App mit bis zu zwei Plänen.
    2. App-Abos für Plaans und Plaans Pocket, abgeschlossen im App Store.
    3. Credits als Einmalkauf im App Store: 1 Credit pro neuem Plan, 2 Credits pro importiertem Projekt. Credits sind an das Gerät gebunden, auf dem sie gekauft wurden, und gelten in Plaans und Plaans Pocket. Während ein Abo läuft, werden keine Credits verbraucht.
    4. Plaans Enterprise: Gerätelizenzen für Organisationen mit Verwaltung im Webportal, Bereichen, Team-Nutzern mit Rollen, Protokoll und Sammelrechnung mit Einzelnachweis.
  3. Projektdaten bleiben auf dem Gerät. Pläne, Fotos, Sprachnotizen, Messwerte und Projekte speichert die App ausschließlich lokal auf dem Gerät des Kunden. Wir speichern, sichern oder übertragen diese Daten nicht. Für Plaans Enterprise speichern wir nur die für Konto, Lizenzen und Abrechnung nötigen Daten.
  4. Die App funktioniert ohne Internetverbindung. Für Käufe, die Lizenzprüfung bei Plaans Enterprise und das Webportal ist eine Verbindung nötig.
  5. Wir entwickeln Plaans laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, wenn der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mindestens 6 Wochen vorher in Textform an. Der Kunde kann dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.
  6. Schulungen, Anpassungen oder Schnittstellen sind nicht Teil der Leistung, sofern nicht gesondert vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Käufe im App Store: App-Abos und Credits kauft der Kunde über Apple. Für Kauf, Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung gelten die Bedingungen von Apple. Für die Nutzung von Plaans gelten zusätzlich diese AGB.
  2. Plaans Enterprise: Der Kunde registriert seine Organisation im Webportal. Die Registrierung ist kostenlos und begründet noch keine Zahlungspflicht.
  3. Der kostenpflichtige Vertrag über Plaans Enterprise kommt zustande, wenn der Kunde im Bezahlvorgang (Stripe Checkout) die Bestellung abschickt.
  4. Der Kunde muss bei Registrierung und Bestellung wahre und vollständige Angaben machen und uns Änderungen, insbesondere der Rechnungsadresse, unverzüglich mitteilen. Die Rechnungsadresse ändert er selbst im Kundenportal.

§ 4 Konto, Nutzer und Zugang

  1. Jedes Enterprise-Konto hat genau einen Inhaber. Er kann weitere Personen als Admin oder Mitarbeiter einladen und ihnen Bereiche freigeben. Vertragspartner bleibt allein der Kunde. Zwischen eingeladenen Nutzern und uns entsteht kein eigener Vertrag.
  2. Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die unter seinem Konto und von seinen Nutzern vorgenommen werden. Das gilt auch, wenn ein Admin oder Mitarbeiter Geräte entfernt und dadurch das Abo endet (§ 10 Abs. 3).
  3. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Link an die E-Mail-Adresse des Nutzers. Der Kunde sorgt dafür, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf diese Postfächer haben und Anmeldelinks nicht weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert er uns unverzüglich.
  4. Der Kunde hält die Rollen und Freigaben seiner Nutzer aktuell und entfernt ausgeschiedene Mitarbeiter.

§ 5 Nutzungsrechte

  1. Wir räumen dem Kunden für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht ein, Plaans für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen. Bei der kostenlosen Nutzung ist das Recht jederzeit widerruflich.
  2. Eine Enterprise-Lizenz gilt für genau ein eingeladenes Gerät. Der Kunde kann ein Gerät jederzeit im Webportal entfernen und stattdessen ein anderes einladen.
  3. Der Kunde darf Plaans nicht an Dritte vermieten, verkaufen, verleihen oder sonst zur Nutzung überlassen. Dritte im Sinne dieses Absatzes sind nicht seine Mitarbeiter und Personen, die für ihn tätig sind.
  4. Der Kunde darf die Software nicht verändern, zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, soweit das Gesetz dies nicht ausdrücklich erlaubt (§§ 69d, 69e UrhG).
  5. Alle Rechte an Plaans, einschließlich Marke, Software, Texten und Grafiken, verbleiben bei Mikavaa.

§ 6 Pflichten des Kunden

  1. Datensicherung: Da Projektdaten nur auf dem Gerät liegen, ist der Kunde selbst für deren Sicherung verantwortlich, etwa durch Export oder Geräte-Backup. Er sichert seine Daten regelmäßig und in angemessenen Abständen.
  2. Systemvoraussetzungen: Der Kunde stellt geeignete Geräte mit einer unterstützten iOS-Version und, wo nötig, eine Internetverbindung bereit. Diese sind nicht Teil unserer Leistung.
  3. Rechtmäßige Nutzung: Der Kunde nutzt Plaans nur im Rahmen der geltenden Gesetze. Er ist für die Inhalte verantwortlich, die er erfasst, insbesondere für Fotos von Personen und die Einhaltung des Datenschutzes gegenüber Dritten.
  4. Keine Beeinträchtigung: Der Kunde unterlässt alles, was den Betrieb des Webportals stört oder gefährdet, etwa automatisierte Massenabfragen oder Angriffe.
  5. Verletzt der Kunde diese Pflichten schuldhaft, stellt er uns von daraus entstehenden Ansprüchen Dritter frei.

§ 7 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf plaans.com, im App Store oder im Bezahlvorgang angegeben sind. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Plaans Enterprise wird pro Gerät und Monat im Voraus berechnet. Maßgeblich ist die Zahl der eingeladenen und verbundenen Geräte. Es gilt eine Mengenstaffel: Die erreichte Stufe gilt für alle Geräte des Kontos.
  3. Fügt der Kunde während eines Monats ein Gerät hinzu, berechnen wir es anteilig für den Rest des Monats. Entfernt er ein Gerät, sinkt der Preis ab dem nächsten Abrechnungsmonat. Für den laufenden Monat gibt es keine Gutschrift.
  4. Die Zahlung für Plaans Enterprise wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab. Der Kunde ermächtigt uns, fällige Beträge über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen. Zahlungsmittel und Rechnungsadresse verwaltet er im Kundenportal.
  5. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir den Kunden und versuchen den Einzug erneut. Bleibt die Zahlung 14 Tage nach Fälligkeit aus, gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregeln (§ 288 BGB).
  6. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht hat er nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 8 Rechnungen und Erklärungen

  1. Nach jeder Zahlung erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail. Sie steht zusätzlich im Webportal zum Download bereit. Eine Rechnung auf Papier versenden wir nicht.
  2. Jede Rechnung enthält eine Aufstellung der Lizenzen nach Bereichen und wird zusätzlich als elektronische Rechnung im Format XRechnung bereitgestellt. Öffentliche Auftraggeber können ihre Leitweg-ID und eine Bestellnummer hinterlegen.
  3. Wir dürfen Erklärungen zum Vertrag in Textform an die E-Mail-Adresse des Inhabers senden. Erklärungen des Kunden können ebenfalls in Textform erfolgen, etwa per E-Mail an hello@mikavaa.com.
  4. Einwände gegen eine Rechnung soll der Kunde innerhalb von 8 Wochen nach Zugang erheben. Seine gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt.

§ 9 Preisänderungen

  1. Wir können die Preise für laufende Enterprise-Abos mit Wirkung für die Zukunft ändern. Wir kündigen eine Änderung mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform an.
  2. Bei einer Erhöhung kann der Kunde den Vertrag bis zum Inkrafttreten mit Wirkung zu diesem Zeitpunkt kündigen. Darauf weisen wir in der Ankündigung hin.
  3. Preise im App Store legt Apple nach unseren Vorgaben fest. Für laufende App-Abos gelten die Regeln von Apple zu Preisänderungen.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

  1. Enterprise-Abos laufen auf unbestimmte Zeit und werden monatlich abgerechnet. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
  2. Der Inhaber kann das Abo jederzeit im Webportal kündigen. Die Kündigung wirkt sofort. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Monat erstatten wir nicht.
  3. Entfernt der Kunde das letzte Gerät aus seinem Konto, endet das Abo ebenfalls sofort, ohne Erstattung. Das Webportal weist vorher darauf hin.
  4. Wir können das Abo mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Abrechnungsmonats in Textform kündigen.
  5. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde
    1. bei der Registrierung falsche Angaben gemacht hat, insbesondere als Verbraucher handelt,
    2. mit einer Zahlung länger als 30 Tage in Verzug ist und trotz Mahnung mit Fristsetzung nicht zahlt,
    3. Plaans trotz Abmahnung entgegen § 5 oder § 6 nutzt.
  6. Nach dem Ende des Abos bleibt das Konto bestehen. Neue Geräte können erst nach einem neuen Abo eingeladen werden.
  7. App-Abos kündigt der Kunde über seine Apple-ID nach den Bedingungen von Apple.

§ 11 Sperre

  1. Wir können den Zugang zum Webportal ganz oder teilweise sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch vorliegen, der Betrieb oder die Sicherheit gefährdet sind oder der Kunde mit einer Zahlung länger als 30 Tage in Verzug ist.
  2. Wir wählen die mildeste geeignete Maßnahme, berücksichtigen die Interessen des Kunden und kündigen die Sperre vorher an, soweit das zumutbar ist.
  3. Sobald der Grund entfällt, heben wir die Sperre auf. Die Pflicht zur Zahlung bleibt während einer Sperre bestehen, die der Kunde zu vertreten hat.

§ 12 Daten nach Vertragsende

  1. Projektdaten liegen auf den Geräten des Kunden und sind vom Vertragsende nicht betroffen. Bestehende Pläne bleiben nach Ende eines App-Abos nutzbar.
  2. Der Inhaber kann sein Konto jederzeit löschen lassen. Nach einer Löschung oder 12 Monate nach Ende des letzten Abos löschen wir die Konto-, Nutzer- und Gerätedaten im Webportal.
  3. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf und löschen sie danach.
  4. Vor der Löschung kann der Kunde seine Rechnungen und Einzelnachweise im Webportal herunterladen.

§ 13 Verfügbarkeit und Wartung

  1. Das Webportal dient der Verwaltung von Lizenzen und der Abrechnung. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu.
  2. Ist das Webportal nicht erreichbar, kann der Kunde die App auf bereits verbundenen Geräten weiter nutzen.
  3. Für Wartungsarbeiten können wir das Webportal vorübergehend abschalten. Planbare Wartungen führen wir möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durch.
  4. Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, etwa bei Apple, im Internet oder an Geräten des Kunden, sind keine Leistungsstörung von uns.

§ 14 Mängel

  1. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform, mit einer nachvollziehbaren Beschreibung. Er unterstützt uns angemessen bei der Fehlersuche.
  2. Wir beheben gemeldete Mängel in angemessener Frist, nach unserer Wahl durch Korrektur, Update oder eine zumutbare Umgehungslösung.
  3. Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die schon bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen.
  4. Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr. Das gilt nicht in den Fällen von § 15 Abs. 1.
  5. Bei der kostenlosen Nutzung haften wir für Mängel nur, wenn wir sie arglistig verschwiegen haben.

§ 15 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden (§ 6 Abs. 1) entstanden wäre.
  4. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
  5. Diese Regeln gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 16 Höhere Gewalt

Kann eine Seite ihre Pflichten wegen Ereignissen nicht erfüllen, die sie nicht zu vertreten hat und die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, ruht die Pflicht für die Dauer der Störung. Beispiele sind Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen, großflächige Strom- oder Netzausfälle und Ausfälle von Apple oder Stripe. Dauert die Störung länger als 8 Wochen, kann jede Seite kündigen.

§ 17 Inhalte und Datenschutz

  1. Alle Rechte an den Inhalten, die der Kunde mit Plaans erfasst, etwa Pläne, Fotos und Kommentare, bleiben beim Kunden. Wir haben auf diese Inhalte keinen Zugriff.
  2. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung.
  3. Bei Plaans Enterprise verarbeiten wir Namen und E-Mail-Adressen der Nutzer sowie Gerätenamen und Geräte-IDs, um Lizenzen zu verwalten. Soweit wir dabei im Auftrag des Kunden handeln, schließen wir auf Wunsch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
  4. Wir setzen Dienstleister ein, insbesondere ALL-INKL.COM für Hosting und E-Mail und Stripe für die Zahlungsabwicklung. Einzelheiten nennt die Datenschutzerklärung.

§ 18 Geheimhaltung

  1. Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite, die sie im Rahmen des Vertrags erhalten, vertraulich und nutzen sie nur für diesen Vertrag. Vertraulich sind Informationen, die als solche bezeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus den Umständen ergibt.
  2. Das gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, die der Empfänger schon vorher rechtmäßig kannte oder selbst entwickelt hat, oder die er aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Pflichten offenlegen muss.
  3. Die Pflicht gilt 3 Jahre über das Vertragsende hinaus.
  4. Wir nennen den Kunden nur mit seiner vorherigen Zustimmung als Referenz.

§ 19 Änderungen dieser AGB

  1. Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, etwa geänderte Gesetze, Rechtsprechung oder neue Funktionen. Hauptleistungen und Preise ändern wir auf diesem Weg nicht, dafür gelten § 2 Abs. 5 und § 9.
  2. Wir teilen Änderungen mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin.
  3. Widerspricht der Kunde, gelten die bisherigen AGB weiter. Wir können den Vertrag dann nach § 10 Abs. 4 kündigen.

§ 20 Schlussbestimmungen

  1. Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nur mit unserer vorherigen Zustimmung in Textform auf Dritte übertragen. § 354a HGB bleibt unberührt.
  2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Leipzig, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wir können den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
  5. Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Die englische Übersetzung dient nur der Information.

Stand: 6. November 2026